고속도로 통행료 미납조회 방법

 

 

고속도로 이용 시 흔히 마주칠 수 있는 미납 통행료 문제는 운전자에게 예상치 못한 불편을 가져다줍니다. 하지만 이제 그러한 걱정은 덜어드리고자, 고속도로 통행료 미납 조회 및 납부 방법에 알려드릴 테니 도움 되시기 바랍니다.

 

 

 

목차

 

 

 

1. 고속도로 통행료 미납 조회 방법

 

하이패스 이용 중 통행료가 결제되지 않았다면, 가장 먼저 확인해야 할 사항은 미납 통행료의 존재 여부입니다. 이때 고속도로 통행료 홈페이지를 이용해 차량 번호를 통한 빠른 미납금 조회가 가능합니다.

 

 

고속도로 통행료 미납 조회 바로 가기

 

 

먼저 고속도로 통행료 홈페이지 접속 후, 눈에 띄는 검색창에 차량 번호를 입력하면, 미납 통행료가 있는지 즉시 확인할 수 있습니다.

 

 

 

 

고속도로 통행료 홈페이지에서는 그 외 미납된 통행료나 하이패스 사용내역, 단말기 등록과 조회, 납부, 차량번호 등록, 환불신청과 자동차의 명의 변경까지 손쉽게 할 수 있습니다.

 

 

 

2. 본인 인증과 납부까지의 과정

고속도로 통행료 홈페이지에서 차량 번호로 조회 결과 미납 통행료가 있다면, 본인 인증을 거쳐 납부해야 합니다. 로그인한 뒤 마이페이지 탭에서 나의 고속도로 이용 내역을 볼 수 있고, 한 달 사용 내용도 확인할 수 있습니다.

 

 

 

 

모바일에서도 동일하게 본인 인증 후 납부가 가능하며, 미납 요금 조회는 달력 또는 표로 볼 수 있고, 민자도로인지 도로공사인지 구분해서 시간까지 확인할 수 있습니다.

 

 

고속도로 통행료를 낸 금액은 필요시 전자세금계산서 발급이 가능하니 참고하시기 바랍니다.

 

 

 

3. 고속도로 미납 통행료 다양한 납부 옵션

고속도로 미납 통행료 발생 시 홈페이지나 어플을 통해 납부할 수 있습니다. 온라인 접근이 어려운 경우, 전화를 이용한 납부 방법이 제공됩니다. ARS 콜센터(1588-2504)(1644-3362)는 24시간 운영되어 언제든지 미납 통행료를 납부할 수 있는 서비스를 제공합니다.

 

 

콜센터를 통한 납부는 몇 가지 간단한 단계를 거쳐 진행되며, 이는 모든 연령대에게 친숙한 방법입니다. 고속도로 통행료가 미납되면, 자동으로 납부 통지서가 발송됩니다.

 

 

 

 

납부고지서를 받았다면 가까운 편의점에서도 간단하게 납부할 수 있으며 은행 창구나 ATM 기기에서도 납부할 수 있습니다.

 

 

통지서를 분실했거나 받지 못했다면, 위에서 언급한 온라인이나 전화를 통해 미납 통행료를 직접 조회하고 납부할 수 있습니다.

 

 

 

 

관련 고속도로 영업소를 직접 방문해서 납부할 수 있으며, 종합안내소나 휴게소에 들러 무인 수납기를 통해 미납금을 낼 수 있습니다. 

 

 

4. 고속도로 미납 통행료 연체료

고속도로 통행료 미납금을 시일 내에 납부하지 않으면 연체료가 부과될 수 있습니다. 이는 미납 금액에 따라 계속 증가할 수 있으니, 신속한 납부가 중요합니다. 참고로 3차 독촉장을 받은 후에도 계속 미납한다면 미납 통행료에 10에 해당하는 과태료가 발생할 수 있으니 꼭 기한 내에 납부하시기 바랍니다.

 

 

독촉에도 불구하고 미납금을 장기간 납부하지 않을 경우, 차량 압수와 같은 더욱 심각한 조치가 이루어질 수 있습니다. 따라서 미납 통행료는 빠르게 조회 후 내시기 바랍니다.

 

 

 

5. 하이패스 단말기 및 카. 드 종류와 등록 방법

1) 하이패스 단말기

 

하이패스는 고속도로 요금 결제를 자동화하는 시스템입니다. 차량에 단말기를 설치하고 하이패스 카. 드를 삽입하면 통행료가 자동으로 결제됩니다.

 

 

 

 

2) 선불 하이패스 카. 드

 

사전에 금액을 충전하여 사용하는 카. 드입니다. 금액이 부족할 경우 미납이 발생할 수 있으니 주의가 필요합니다.

 

 

3) 후불 하이패스 카. 드

 

신용카. 드와 연결되어 사용되는 카. 드로, 신용카. 드사에서 발급받아 사용할 수 있습니다.